合众人寿广东分公司积极开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动
为提升消费者金融素养,贯彻落实中国银保监管会关于“3.15”消费者权益保护宣传教育周活动工作要求,全力维护经济金融安全和消费者合法权益,进一步做好保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作,3月13至19日期间,广东分公司紧紧围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,多元方式结合开展“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。
聚焦落地宣传 发扬营业网点主阵地宣传作用
活动期间,分公司及各机构积极开展各类落地宣传活动。利用早会时间组织全省内外勤人员观看金融知识宣传视频,学习诚信教育课程。在职场海报、横幅、展架、电子显示屏、电视滚动播放关于诚信金融、消费者维权等内容的风险提示、宣传片,积极营造消费者权益宣传的良好氛围。设置咨询柜台以及公众教育宣传专区,主动向前来办理业务的消费者宣传有关主题知识,提升消费者金融素养。
关注重点人群 开展线上线下结合宣传活动
合众人寿广东分公司及辖内各机构在公司附近的校园、社区、商圈、企业、厂区、商圈、农村、交通枢纽等区域等区域进行户外宣传金融知识活动,围绕“一老一少一新”、残障人士、农村、脱贫地区等重点人群开展户外活动,派发宣传折页,倡导理性消费观念,培育良好金融消费环境。同时充分利用自媒体平台开展线上宣传。通过原创公益性消费风险提示及“以案说险”等原创教育宣传加大金融知识宣传力度。组织员工参与“2023我是金融宣传员”主题宣传活动,拓宽金融消保宣传面。
合众人寿广东分公司将持续加强消费者知识宣传普及力度,进一步提高社会群众权益维护意识,同时不断提高自身服务水平,创新教育宣传活动形式,聚焦重点人群,落到宣传实处,共筑诚信消费环境。
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