远盟康健布局院后康养服务产品,助力太平人寿打通医康养服务闭环

近日,太平人寿健康管理服务新品牌“乐享健康”品牌发布会在上海举行,远盟康健科技有限公司(以下简称远盟)受邀出席,远盟康健高级副总裁汪莉丽、远盟康健副总裁兼首席健康管理官袁野等代表出席活动。袁野在发布会中的健康主题沙龙环节中发表主题演讲,向嘉宾们主要介绍了远盟的服务价值优势,以及远盟在健康管理服务领域的创新进展与目标愿景。远盟携手太平人寿持续在医康养等健康管理服务领域深度探索与创新发展。

远盟与太平人寿携手推进健康管理服务发展

太平人寿此次发布的“乐享健康”服务品牌,将太平人寿众多核心优质健康管理服务项目“一网打尽”,涵盖“重疾一体化-太平乐享家医”和“跨境医疗服务”两大特色服务体系,儿童、养老、医药和院士健康服务四大品牌服务专区,和多款运作成熟的优质服务项目,旨在搭建线上线下融合、境内境外融通、覆盖客户全生命周期的健康管理服务平台,为客户提供标准化、专业化、精细化的医康养全方位服务。

在太平人寿推进健康管理服务创新发展的历程中,远盟有幸参与其中。与太平人寿携手十余年间,远盟在太平的支持与信任下,通过与太平人寿携手打造覆盖600余万客户的“太平超E保-线上医生”,和专为解决老人寻医问诊实际困难而推出的“太平孝欣宝”等线上线下闭环式健康增值服务系列产品,将远盟自身在健康管理领域沉淀十多年所搭建的整合型医疗健康服务体系(IDS-Integrated Delivery System)得以充分诠释。

截至2021年三季度,远盟累计服务太平客户数已经超过1300万,为太平提供包括线上医生健康管理服务,电子健康档案,家庭医生健康咨询,基因检测,精准体检,就医协助,就医陪同和住院垫付,挂号协助服务,三甲医院专家健康专题讲座等等优质健康管理服务,从“院前-院后”服务的打通上解决太平客户日益增长的对高品质健康服务的追求与看病难、就医难之间的矛盾现实,为生命争取到最宝贵的资源和时间提供了可能性和保障。远盟为太平客户提供的服务广受客户好评,合作规模和客户规模屡创新高。

▲ 远盟康健副总裁兼首席健康管理官袁野发表主题演讲

袁野在演讲中提到,远盟一直用专业化服务促进人身险等商业保险行业的保障创新、服务创新与风险管理能力的提升。对于与太平人寿在人身险领域的合作,得益于太平人寿对健康管理服务一贯高品质的要求,激励远盟不断精进自身的理论体系、标准体系和技术产品体系,追求精益求精的健康管理服务品质,也为远盟与太平建立深厚长久的合作关系打下了坚实的基础。

自2008年成立以来,远盟作为中国领先的以保险为支付方的精准健康管理解决方案平台服务商,致力于提供平台化数字健康管理解决方案服务,为支付方保险公司、使用方终端用户和服务伙伴提供以数据为基础,价值为核心,科技为支撑,效率为目标的平台化解决方案。

目前,远盟运用人才、技术与智慧化健康数据平台优势,已链接中国300余家城市的医疗健康服务资源,搭建了覆盖全球200余个国家和地区的救援网络,拥有近两万名专业医护团队,服务过包括2008年北京奥运会和上海世博会、G20峰会等在内的国内外重大体育赛事和大型活动,已为超过100家的保险公司、及相关政府机构、电信运营商、手机厂商、汽车主机厂、互联网平台和企事业单位提供精准健康管理解决方案、智慧救援保障解决方案等专业服务。

袁野提到,远盟搭建的整合型医疗健康服务体系(IDS-Integrated Delivery System),不仅能持续为保险公司合作伙伴提供商业价值,亦能为远盟在健康管理领域的服务创新升级提供有力的支撑。

远盟布局院后康养,携手太平“愈”见未来

过去十余年,在与太平的战略合作中,远盟打造了一套完整成熟的“院前-院中”健康服务体系。未来,远盟将围绕太平人寿“乐享健康”服务品牌,专注于健康保险理赔场景,向行业推出一款面向理赔重症患者的全套整合型健康保障服务解决方案——【“愈”见未来】,从而完善健康服务体系中的院后服务环节,形成“病前-诊中-院后”三位一体的医康养闭环式服务链条。

袁野谈到,【“愈”见未来】是远盟实践数字化战略的突破性产品。

【“愈”见未来】基于远盟整合型医疗健康服务体系(IDS-Integrated Delivery System),和多年积累的专业化医疗服务资源,遵循标准化延续照护路径,在临床治疗终止后的风险窗口期,为手术出院患者、重症康复患者、失能人群等提供以提高自我管理效能为目的的居家医疗照护服务,以家庭医生为核心,集合西医、中医、营养、运动、心理、家庭护理六位一体的整合型医疗服务,以降低重症的复发率和衍生风险致病率为目标,旨在提高健康保险客户的保障水平,增强主动健康风险管理能力,为理赔客户提供院后健康保障服务,实现健康保险的健康价值,助力像太平人寿这样的长期合作伙伴在客户体验的提升上多维赋能。

优质高效的整合型医疗服务体系,不单单可以为院后风险窗口期的客户提供健康服务,它是可以围绕全生命周期的健康需要,形成系统完备、布局合理、分工明确、功能互补、连续协同、运行高效、富有韧性的整合型医疗卫生服务体系。

袁野表示:“建立中国特色优质高效的整合型医疗卫生服务体系,是党的十九大做出的关于实施健康中国战略的重要决策部署,是卫生健康事业高质量发展的必然要求。”

除去针对理赔重症患者的健康服务保障方案,远盟在慢病管理、少儿健康管理等领域也在寻求积极突破。通过系列创新产品或服务的推动,远盟将积极协同健康管理领域的权威医疗健康研究机构开展充分合作,全方位提升远盟在健康管理领域的核心竞争力,同时助力健康险与健康管理的融合发展,推动“健康管理+健康险”1.0时代升级为“健康管理in健康保险”2.0时代。

在升级的过程中,远盟将秉持初心,与太平人寿携手,在健康管理促进健康保险的创新领域开展更深更广泛的合作,打造共建、共赢、共治的商业生态。

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关键词: 服务 人寿 太平